Customer Support z językiem rumuńskim

Dodaj do ulubionych

HAYS POLAND Sp. z o.o.

Kraków (małopolskie)

Data publikacji: 10.05.2026

Do końca oferty:

Doświadczenie:

nie wymagane

Praca czasowa

 

HAYS POLAND Sp. z o.o.

 

Marszałkowska 126/134

00-008 Warszawa

Polska

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Oferty rekomendowane

Customer Support z językiem rumuńskim
HAYS POLAND Sp. z o.o.
Kraków (małopolskie)

Customer Support z językiem rumuńskim

lokalizacja: Kraków (małopolskie)

numer referencyjny: 1198483/jobs.pl

forma zatrudnienia: Praca czasowa

Dla naszego Klienta międzynarodowej firmy logistycznej poszukujemy osoby na stanowisko Customer Support.

Zapewniaj pierwszą linię wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych w zakresie oprogramowania, sprzętu i sieci. Twoim zadaniem będzie diagnozowanie problemów, udzielanie prostych instrukcji i eskalacja bardziej złożonych przypadków.

Główne obowiązki:
  • Odbieranie zgłoszeń i rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych związanych ze sprzętem, oprogramowaniem, drukarkami, sieciami, pocztą i dostępem do kont.
  • Wykorzystywanie instrukcji, checklist i wytycznych dostawców do rozwiązywania problemów.
  • Zbieranie informacji od użytkowników, rejestrowanie incydentów i aktualizacja statusów w systemie help desk.
  • Eskalacja nierozwiązanych lub złożonych problemów do wsparcia wyższego poziomu z pełnym kontekstem i opisem podjętych działań.
  • Udzielanie jasnych, krok po kroku instrukcji w sposób zrozumiały dla użytkownika.
  • Zarządzanie wieloma zgłoszeniami jednocześnie, dbanie o realizację SLA.
  • Wsparcie w zakresie resetów haseł, nadawania dostępu, onboardingu i offboardingu użytkowników.
  • Dokumentowanie znanych problemów i tworzenie artykułów do bazy wiedzy.
  • Instalacja podstawowego oprogramowania, konfiguracja urządzeń i wykonywanie rutynowych zadań konserwacyjnych.
  • Przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i zgłaszanie potencjalnych incydentów.
Wymagania:
  • Wykształcenie min. średnie kierunkowe lub certyfikaty IT. Mile widziani studenci zaoczni.
  • Pierwsze doświadczenie wsparciu IT, obsłudze klienta lub pokrewnych obszarach. Staże lub projekty akademickie w IT są mile widziane.
  • Język angielski i rumuński na poziomie min. B2
  • Podstawowa wiedza o sprzęcie komputerowym, systemach operacyjnych (Windows, macOS)
  • Znajomość podstawowych pojęć sieciowych (Wi-Fi, Ethernet, routery) mile widziana.
  • Umiejętność szybkiego uczenia się nowych narzędzi i procesów.
  • Dobre umiejętności komunikacyjne w mowie i piśmie.
  • Cierpliwość, empatia i nastawienie na obsługę klienta.
  • Umiejętność rozwiązywania problemów, dbałość o szczegóły i dobra organizacja pracy.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę tymczasową via Hays na pełen etat.
  • Model pracy hybrydowy.
  • Nowoczesne biuro w centrum Krakowa.
  • Pracę w międzynarodowym środowisku.
  • Możliwość rozwoju w obszarze IT od podstaw.

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

hays.pl

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia nr 361

 

HAYS POLAND Sp. z o.o.

 

Marszałkowska 126/134

00-008 Warszawa

Polska

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Oferty dnia:

Inżynier ds. Konstrukcji - Budowlanych

BatiPlus Polska Sp. z o.o.

Warszawa i okolice (mazowieckie)

10.05.2026

Osoba sprzątająca i konserwująca maszyny budowlane -...

AB Job Service Polska Sp. z o.o.

Utrecht (Holandia)

04.05.2026

Pracownik kompletacji zamówień - żywność

Logiq B.V.

Barendrecht (Holandia)

05.05.2026

Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży z językiem...

Brainsphere Single Member PC

Ateny (Grecja)

06.05.2026

KWIATY, Szklarnie / OWOCE, Sortowanie, Pakowanie, HOLANDIA...

JOBRUN

Rotterdam (Holandia), Haga (Holandia)

09.05.2026

Kucharz / Kucharka (m/k/d)

AMERICAN GASTRO GmbH

Oyten (Niemcy)

10.05.2026

Magazynier / Magazynierka | Aelia Duty Free | Lotnisko...

Lagardere Travel Retail SP. z o.o.

Warszawa (mazowieckie)

10.05.2026

Inżynier Produkcji- praca od zaraz!

Progresso Work Consulting

Będzin (śląskie), Sosnowiec (śląskie), Katowice (śląskie)

10.05.2026

Kierowca CE- Międzynarodówka/ Wysoka dniówka!

Progresso Work Consulting

Nowy Tomyśl (wielkopolskie), Poznań (wielkopolskie), Jarocin (podkarpackie)

10.05.2026

Barman/ Kierownik baru- od zaraz !

Progresso Work Consulting

Kudowa Zdrój (dolnośląskie), Karłów (dolnośląskie), Duszniki-Zdrój (dolnośląskie)

10.05.2026

Serwisant stolarki okiennej ! Od zaraz!

Progresso Work Consulting

Kalisz (wielkopolskie), Nowe Skalmierzyce (wielkopolskie), Opatówek (wielkopolskie)

10.05.2026

Obsługa klienta - Praca od zaraz!

Progresso Work Consulting

Rawicz (wielkopolskie)

10.05.2026

Specjalista. ds obsługi klienta! Praca od zaraz!

Progresso Work Consulting

Wrocław (dolnośląskie)

10.05.2026

Pracownik Myjni Samochodowej (m/w/d) - Dołącz do naszego...

Autopflege Grünwald

Grünwald, dolnośląskie, kujawsko-pomorskie

10.05.2026

Pracownik stoczni remontowej w Danii

Dimakt Sp z o.o.

Skagen (Dania)

04.05.2026

Dekarz dachy skośne / Dachdecker steildach / 36-41 CHF /...

SWISS RECRUITER

Szwajcaria

06.05.2026

Pracownik uprawy papryki | €16,16 | Zbiory | Pakowanie...

Werckpost Polska Sp. z o.o.

Holandia

20.04.2026

Kierowca Taxi (m/k) - nowa Toyota Corolla na wyłączność

Elit Partner sp. z o.o.

Wrocław (dolnośląskie)

10.05.2026

PRACOWNICY BUDOWLANI AUSTRIA

ZELLNER Personal Lösungen GmbH

Wiedeń (Austria), Linz (Austria)

22.04.2026

Monter suchej zabudowy (m/k/d)

Fischer Personalservice GmbH

Niemcy

10.05.2026

Malarz / Tapeciarz (m/k/d)

Fischer Personalservice GmbH

Niemcy

10.05.2026

Elektryk / instalator elektryczny (m/k/d)

Fischer Personalservice GmbH

Stuttgart (Niemcy)

10.05.2026

Sprzedawca Usług Finansowych - Praca i życie na...

GCC7 Services Ltd

St. Julian’s, Paceville (Malta)

10.05.2026

Kierowca CE - kontener BDF - poczta - Brema

Westfalia Intralog Cargo GmbH

Bremen (Niemcy)

10.05.2026

Elektryk (m/w/d)

ELEKTROMONTER-JAWORZNO sp. z o.o.

Frankfurt (Niemcy), Monachium (Niemcy)

04.05.2026

inspektor ds. kadrowych

Urząd Miasta Stołecznego Warszawy

Warszawa (mazowieckie)

10.05.2026

Najnowsze publikacje

Jak poradzić sobie z ksef?

Wprowadzenie Krajowego Systemu e-Faktur to jedna z największych rewolucji w polskiej księgowości, która nakłada na firmy zupełnie nowe obowiązki. Choć wizja cyfrowej kontroli skarbowej może budzić niepokój, kluczem do sukcesu jest...

Polecane firmy rekrutacyjne - komu warto powierzyć...

Rynek pracy stawia obecnie przed organizacjami podwójne wyzwanie. Z jednej strony trwa intensywna rywalizacja o wysoko wykwalifikowanych ekspertów, z drugiej - każda pomyłka kadrowa generuje wymierne straty finansowe. Zbyt opieszałe działanie...

Softswiss organizuje tech race summit w warszawie -...

SOFTSWISS, firma technologiczna z centrami rozwoju w Warszawie i Poznaniu, ogłasza organizację Tech Race Summit - nowej konferencji technologicznej, która odbędzie się 10 września 2026 roku w Warszawie.

Limuzyny od audi dla osób ceniących sportowy charakter i...

Szukasz samochodu, który łączy w sobie prestiż luksusowej limuzyny z dynamicznym charakterem sportowego auta? Limuzyny Audi od lat wyznaczają standardy w klasie premium, oferując nienaganny styl, innowacyjne systemy bezpieczeństwa oraz...

Gdzie najlepiej wymienić walutę? porównanie banku...

Planujesz wymianę waluty i zastanawiasz się, gdzie zrobić to najkorzystniej? Różnice w kursach potrafią być zaskakujące, a wybór miejsca wpływa na to, ile finalnie zostanie w Twoim portfelu. W tym artykule znajdziesz konkretne odpowiedzi i...

Europejski lider wśród producentów papryki: sezonowa...

Sezonowe wyjazdy do pracy za granicą od lat cieszą się dużym zainteresowaniem wśród osób poszukujących możliwości dobrego zarobku w krótkim czasie. Jedną z ciekawszych propozycji na rynku jest praca przy uprawie i zbiorach papryki w...

Praca księgowa - oferty pracy dla księgowego w polsce

Rynek pracy w branży finansowej i rachunkowej należy do najbardziej stabilnych w Polsce. Niezależnie od koniunktury gospodarczej, specjaliści z zakresu księgowości są niezmiennie poszukiwani przez firmy z każdej branży. Jeżeli szukasz...

Praca na produkcji: jak znaleźć stabilne zatrudnienie i...

Sektor przemysłowy w Polsce od lat stanowi jeden z najsilniejszych filarów gospodarki. Dynamiczny rozwój parków technologicznych, centrów logistycznych oraz fabryk sprawia, że praca na produkcji jest obecnie jedną z najczęściej...

Zobacz więcej artykułów ...

Praca w Polsce

Praca za granicą

flaga niemiec Niemcy flaga wielkiej brytanii Wielka Brytania flaga holandii Holandia flaga szwecji Szwecja flaga belgii Belgia flaga irlandii Irlandia flaga norwegii Norwegia flaga szwajcarii Szwajcaria